O que o SMS Corporativo ?

O SMS Corporativo uma soluo que permite s empresas, de qualquer porte e segmento de mercado, abrir um canal de comunicao rpido e eficaz com os mais diversos pblicos: funcionrios, clientes, fornecedores, associados etc - atravs do envio de mensagens de texto em larga escala, onde quer que estejam.


Alguns setores que utilizam o SMS Corporativo massivamente

SMS no setor do Varejo

O dinamismo do setor de varejo requer uma ferramenta de comunicao gil, eficaz e econmica. A comunicao mvel um recurso capaz de atingir o consumidor final de forma personalizadae rpida. Tanto no varejo tradicional como no comercio eletrnico, o envio de mensagens via SMS auxiliam na:

  • Comunicao interna: equipe de vendas ou demais colaboradores;
  • No monitoramento em tempo real da operao logstica;
  • Mantm os clientes informados sobre o status de sua entrega dos pedidos;
  • Cobrana: acionando/lembrando o cliente sobre o vencimento de uma fatura;

SMS no setor Financeiro

As instituies financeiras esto apostando na convenincia da mobilidade, trazendo um apelo diferente para o servio financeiro, proporcionando mais agilidade e eficincia nas transaes. A comunicao via SMS estabelece um novo canal entre banco e cliente, mantendo a qualidade de interao e segurana.

  • Informaes sobre operaes realizadas, consultas de saldo de conta corrente, etc;
  • Aviso sobre vencimento de fatura de carto de crdito, pontos em programas de fidelidade, desbloqueio de carto, etc;

SMS no setor da Tecnologia da Informao / TI

Estar conectado hoje faz parte de qualquer empresa. Para que seus sistemas estejam 100% Online, mesmo nos finais de semana, avisos por SMS esto sendo fundamentais para manter os Gerentes e Suportes Tcnicos sempre em alerta sobre eventuais problemas em suas plataformas. (Veja nossos manuais de integrao)

  • Avisos de Servidores ou Sistemas fora do Ar;
  • Avisos sobre atualizaes de Softwares;
  • Sinalizao de concluso tarefas em algum servidor ou servio, etc;

SMS no setor da Sade

Mdicos, laboratrios, convnios de sade j podem utilizar a praticidade e mobilidade da ferramenta de SMS para contatar seus pacientes, fornecedores e equipe. Veja alguns exemplos de utilizao:

SMS no setor de Cobrana

O uso do SMS destinado a departamentos de recuperao de crdito e permite que companhias diversas entrem em contato com seus clientes devedores por meio de mensagens de texto via celular, informando-os sobre pendncias financeiras de uma forma discreta, rpida e muito eficiente. Usando a plataforma da Facilita Mvel, ainda possvel repassar o cdigo de barras de boletos de pagamento, envi-las imediatamente ou agendar seu envio, definindo uma lista de contatos personalizada.

SMS no setor de CallCenter

O Setor de CallCenter talvez seja um dos setores que mais necessite da demanda do SMS:

  • Envio de Nmero de Protocolos;
  • Envio de Cdigo de Boletos;
  • Informar os Clientes de Possveis novas promoes em seus clientes;
  • Fazer pesquisas de satisfao para seus clientes;